Datenschutz bei Betalright Casino

Wenn Sie bei uns spielen, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese Erklärung sagt Ihnen im Klartext, welche Daten das sind, warum wir sie brauchen und welche Rechte Ihnen zustehen. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos tatsächlich benötigen. Das beginnt bei der Registrierung und reicht bis zur Auszahlung Ihrer Gewinne.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Kontostand
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Einsätze, Spieldauer, Spieleauswahl, Limiteneinstellungen
• Marketingpräferenzen: Newsletter, SMS-Benachrichtigungen, Bonusmitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck. Wir erstellen damit Ihr Spielerkonto, prüfen Ihre Identität gemäss KYC-Vorgaben und wickeln Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten oder Kryptowährungen ab.

Weiterhin setzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention ein. Ungewöhnliche Einzahlungsmuster, mehrfache Konten oder widersprüchliche Angaben prüfen wir manuell. Ihre Spielaktivität überwachen wir zudem im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens: Erreichen Sie selbst gesetzte Einzahlungs- oder Verlustlimits, reagieren wir darauf und weisen Sie auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht oder Sucht Schweiz hin.

Marketing betreiben wir nur mit Ihrer Einwilligung. Lehnen Sie Werbemitteilungen ab, erhalten Sie von uns ausschliesslich funktionale Informationen zu Ihrem Konto, etwa zu laufenden Auszahlungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Erbringung unserer Dienstleistung brauchen wir Ihre Daten. Ohne Name und Adresse kein Konto, ohne Transaktionsdaten keine Auszahlung. Diese Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Rechtspflicht: Glücksspielgesetze und Geldwäschereivorschriften verlangen von uns die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung sowie die Aufbewahrung von Transaktionsdaten über mehrere Jahre. Diesen gesetzlichen Pflichten kommen wir nach.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Verbesserung unseres Angebots beruhen auf unserem berechtigten Interesse als Betreiber. Dabei wägen wir Ihre Interessen stets gegen das unsere ab.

Einwilligung: Newsletter, personalisierte Bonusangebote und nicht essenzielle Cookies verarbeiten wir ausschliesslich, wenn Sie dem zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherdauern bei Betalright

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt, und keinen Tag länger. Konkrete Fristen je Kategorie:

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergegeben wird ausschliesslich an Empfänger, die wir für den Betrieb brauchen, und nur im nötigen Umfang.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill und Kryptowährungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Bonitätsprüfung
• Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen bei entsprechenden Anfragen
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner mit vertraglicher Geheimhaltungspflicht
• Analytics-Dienste zur anonymisierten Reichweitenmessung

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Widersprechen können Sie Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, und Ihre Einwilligung widerrufen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft. Die Löschung Ihrer Daten setzt voraus, dass keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, etwa bei Transaktionsdaten.

Wenden Sie sich mit Anliegen an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich bei der zuständigen schweizerischen Datenschutzbehörde beschweren.

Cookies und Tracking

Wir setzen essenzielle Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Statistik- und Marketingcookies laufen nur nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies samt Löschmöglichkeit finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Daten auf unseren Systemen speichern wir verschlüsselt, Zugriffe sind rollenbasiert eingeschränkt und werden protokolliert. Regelmässige Penetrationstests und Sicherheitsaudits prüfen unsere Systeme.

Sollte es trotz aller Vorsicht zu einer Datenpanne kommen, die ein Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich und informieren Sie über getroffene Massnahmen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Betalright Casino meine Daten?

Konto- und Spiel Daten speichern wir für die Dauer Ihrer Kontoexistenz. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund geldwäschereirechtlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre aufbewahren. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Schreiben Sie an [email protected] oder an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Transaktionsdaten müssen wir in anonymisierter Form bis zu 5 Jahre aufbewahren.

Gibt Betalright Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergegeben wird ausschliesslich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Regulierungsbehörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Marketingmitteilungen sind an Ihre Einwilligung gebunden. Widerrufen Sie diese jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in den Einstellungen Ihres Kontos. Funktionale Nachrichten zu Auszahlungen oder Verifizierungen erhalten Sie weiterhin.